Quiénes somos

La definición de quiénes somos

Con el firme propósito de compartir con nuestros clientes todo el conocimiento adquirido a lo largo de más de 30 años de experiencia en el sector de las reformas integrales y del buen servicio al cliente, nace CNLPRO en 2019 con un enfoque que va más allá de la construcción. Nos esforzamos por ofrecer soluciones creativas, sostenibles y de alta calidad que superen las expectativas, priorizando el bienestar de las personas y el entorno.

Conoce nuestra filosofía corporativa

Misión

Transformar hogares a través de reformas integrales, personalizadas según las necesidades y deseos de nuestros clientes, para crear espacios funcionales y estéticamente atractivos que mejoren su calidad de vida y bienestar diario.

Visión

Ser la empresa líder en reformas integrales, reconocida por nuestro compromiso constante con la mejora de la vida de las personas, proporcionando soluciones creativas, sostenibles y de alta calidad que superen las expectativas de nuestros clientes.

Valores

Innovación en procesos

Innovación en procesos Introducimos nuevas y mejores formas de hacer las cosas, lo que nos posibilita aumentar nuestra eficiencia, implementar nuevos sistemas y elevar la experiencia de nuestros clientes desde los primeros momentos de contacto antes de contratar nuestros servicios, durante el desarrollo de cada proyecto, hasta después de su conclusión.

Confianza

Nos esforzamos por generar confianza en nuestros clientes al establecer relaciones sólidas y duraderas. Nuestro objetivo es que nuestros clientes confíen en nosotros y en nuestros servicios, sabiendo que cumpliremos con nuestras promesas y que nos preocupamos por su satisfacción.

Simplicidad

Hacemos que el proceso de reforma sea lo más sencillo y sin complicaciones posible para nuestros clientes. Simplificamos la planificación, la comunicación y la ejecución del proyecto, evitando trámites innecesarios y manteniendo una comunicación clara y fluida en cada etapa.

Compromiso social

Nos preocupamos por el bienestar de las personas y del mundo que nos rodea. En todas nuestras acciones, buscamos tener un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Realizamos acciones concretas para cuidar del entorno, como la gestión responsable de residuos, la promoción de prácticas sostenibles y el apoyo a proyectos comunitarios.

Un equipo de profesionales centrado en los clientes

“Nos apasiona mostrar una nueva perspectiva del sector de las reformas. Comprendemos a fondo las necesidades de nuestros clientes y ofrecemos una experiencia fresca y auténtica. Nuestro objetivo: establecer un vínculo duradero basado en su satisfacción absoluta.”

Sergio Peñuelas

CMO

“Damos forma al espacio de manera totalmente personalizada con cada cliente. Abarcamos tanto el diseño, la idea creativa y la elección de acabados. Es un viaje en el que el cliente formará parte de manera activa.”

Jordina Pereira

Técnico Diseñadora

“Nos tomamos muy en serio cada uno de los proyectos que realizamos. Nuestros profesionales cuentan con una amplia experiencia tanto en la construcción como en las reformas.”

Moustafa Osman

Jefe de Obra

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Horario de atención telefónica

Lunes a Jueves | 08:00h a 18:00h

Viernes | 08:00h a 16:00h